很多人在鼎湖区遇到车辆突然打不着火，最担心的就是大半夜没人接单。昨天凌晨，一位开特斯拉新能源车的车主，把车停在医院停车场。大半夜从医院出来准备回家时，发现由于车内大屏升级出了卡顿，导致12V小电瓶车辆亏电，整车系统瘫痪，发动机无法启动。车主在贴吧里急急忙忙发帖问半夜有没有搭电、多久能到。他联系到了我们鼎湖区瑞驰道路救援。我们客服安抚车主，并让他发送定位。位置就在坑口街道、桂城街道、广利街道、永安镇、沙浦镇、凤凰镇、莲花镇；广佛肇高速、珠三角环线高速、鼎湖新城商圈、坑口商圈、广利商圈、肇庆市第一人民医院鼎湖分院、鼎湖区人民医院、鼎湖山国家级自然保护区、九龙湖、肇庆东站周边核心区的医院辅道旁。值班师傅立刻安排师傅带上新能源车专用的启动电源赶过去。师傅走城区主干道只用了十五分钟就赶到了现场。师傅熟练地掀开前备箱盖，接上应急电，顺利进行了搭电处理。夜间抛锚后很多车主更关心多久能到现场，我们都是24小时随时有师傅值班的。 

        鼎湖区附近车辆抛锚、亏电无法启动、轮胎爆胎需要处理，可联系鼎湖区瑞驰道路救援。