第一次遇到仪表盘亮红灯的朋友，在鼎湖区经常会碰到这种情况。上周日下午，一位开理想SUV的车主，开在城区主干道上时，车子的仪表盘突然跳出大大的黄色发动机标志，而且车子开始剧烈抖动，属于明显的新能源车故障。车主吓坏了，把车停在收费站外面的安全带，上网问发动机故障还能开吗。有车友回复说千万别强行开，容易把电机或发动机彻底搞报废。他联系到了我们鼎湖区瑞驰道路救援。我们客服通过电话咨询，让车主发送定位。位置就在坑口街道、桂城街道、广利街道、永安镇、沙浦镇、凤凰镇、莲花镇；广佛肇高速、珠三角环线高速、鼎湖新城商圈、坑口商圈、广利商圈、肇庆市第一人民医院鼎湖分院、鼎湖区人民医院、鼎湖山国家级自然保护区、九龙湖、肇庆东站周边附近的商圈路口。

        我们迅速安排师傅开着平板车赶过去，现场帮他把车拉上平板，安全送到售后大修厂进行故障救援。不少开长途的司机都会收藏附近拖车联系方式。 如需拖车救援、道路救援、新能源汽车救援等服务，可拨打鼎湖区瑞驰道路救援热线。